Das Paper „AI Ethics and Accountability in Hyperindividualized Lending: Pathways to Optimized Consumer Credits“ ist Teil der Reihe „Fintech 2040“. Mitgewirkt haben die KI-Governance-Expertin Anita Klingel sowie Roland Frank, Jan Richard und Florian Haubold. Das Dokument behandelt mögliche Wege, mit KI den Kreditzugang zu verbessern und Finanzangebote stärker auf einzelne Kundinnen und Kunden auszurichten. Zugleich stellt es Anforderungen an Transparenz, Fairness und Verantwortlichkeit in den Mittelpunkt.
Für eine Umsetzung nennt Riverty drei Bausteine. Datensouveränität soll Verbraucherinnen und Verbrauchern Kontrolle über die Verwendung ihrer Informationen geben. Interoperabilität soll einen sicheren und transparenten Austausch von Daten ermöglichen. Ergänzend soll ein robustes Prozessdesign Erklärbarkeit, Zuständigkeit und Kontrolle in sämtlichen Phasen eines Kreditgeschäfts verankern. Zusammen sollen diese Ansätze Innovation mit ethischer Verantwortung und wirtschaftlicher Tragfähigkeit verbinden.
Ein weiterer Teil des Papers befasst sich mit agentischer KI. Gemeint sind Systeme, die nicht allein Informationen auswerten oder Vorschläge machen, sondern zunehmend selbst Aktionen ausführen. Im Kreditgeschäft könnten solche Agenten nach der Darstellung des Papers Angebote gegenüberstellen und verhandeln, Daten abrufen oder Abläufe für Verbraucher und Anbieter starten. Daraus leitet Riverty die Bedeutung festgelegter Aufträge und Grenzen, menschlicher Aufsicht sowie wirksamer Möglichkeiten zum Widerspruch ab.
Das Paper spricht sich für Autonomie aus, die begrenzt und überprüfbar bleibt. Auch wenn KI-Agenten mehr Handlungsspielraum erhalten, sollen die Finanzinstitute, die sie einsetzen, für die Ergebnisse verantwortlich bleiben. Riverty ordnet das Thema in den Wandel der Finanzbranche ein: Institute in Europa führen dem Unternehmen zufolge neue Vorgaben für KI-Governance und operative Resilienz ein. Die „Fintech 2040“-Reihe ist Rivertys Plattform, um mit Wissenschaft, Industrie und Politik über Technologien und Regeln für künftige Finanzdienstleistungen zu diskutieren.