Gäste können auf Airbnb künftig in eigenen Worten oder per Sprache nach Unterkünften, Erlebnissen und Services suchen. Eine neue Filterfunktion soll passende Optionen anhand eingegebener Begriffe anzeigen: Die Suche nach „baby“ kann etwa Filter für Kinderbetten, Spielplätze oder Kinderspielzeug hervorheben. Suchergebnisse erhalten KI-generierte Beschreibungen wichtiger Merkmale. Unterkünfte aus der Wunschliste lassen sich zudem nebeneinander vergleichen; KI-Zusammenfassungen stellen dabei zentrale Eigenschaften gegenüber. Diese Funktionen starten zunächst in den USA.
Eine neue Verbindungsfunktion zeigt Reisen von Freunden, Familienmitgliedern und anderen Kontakten auf einer interaktiven Karte. Dort können Nutzer Unterkünfte, gebuchte Erlebnisse und Services sowie Bewertungen ansehen, Favoriten speichern oder Nachrichten senden. Airbnb-Nutzer bestimmen selbst, welche Reisen sichtbar sind, und können einzelne Reisen verbergen oder Kontakte blockieren. Die Kartenansicht kann außerdem Informationen über Stadtteile bündeln, darunter Aktivitäten, Restaurants und Hinweise zur Fortbewegung.
Bei den Services erweitert Airbnb das Angebot unter anderem um Essenslieferungen von lokalen Restaurants in ausgewählten Städten Europas und um Lebensmittellieferungen in Europa. In ausgewählten US-Städten können Gäste Wäscheabholung und -zustellung über den Partner Rinse buchen. Airbnb nennt dafür kostenlose Abholung und Zustellung sowie einen Expressservice am nächsten Tag. Ab November sollen in mehr als 60 US-Städten Babyartikel wie Kinderbetten und Kinderwagen über BabyQuip mietbar sein; Gäste erhalten nach Angaben von Airbnb 10 Prozent Rabatt. In den französischen Alpen und in Südflorida kommen außerdem lokale Angebote wie Ski- und Snowboardausrüstung beziehungsweise Boote hinzu.
Für Gastgeber kündigt Airbnb für später im Herbst einen Kalender an, mit dem sich Preise, Verfügbarkeit, Stornierungsregeln und Rabatte für alle oder ausgewählte Inserate gemeinsam ändern lassen. Interaktive 3D-Grundrisse sollen Gästen die Raumaufteilung vor der Buchung zeigen. Eine dynamische Preisfunktion empfiehlt eine Preisspanne und kann Übernachtungspreise mit einem Fingertipp an Angebot und Nachfrage anpassen; Gastgeber können die Spanne jederzeit ändern. Ergänzend sollen KI-Zusammenfassungen die Einnahmenentwicklung und mögliche Einflussfaktoren darstellen sowie Handlungsvorschläge liefern. Der KI-Chat-Support ist bereits in mehr als 50 Sprachen verfügbar; Airbnb erweitert ihn um telefonische Sprachunterstützung.